Estamos aqui para te ajudar!

A missão da Wolf Attack é ter clientes totalmente satisfeitos e oferecer a melhor experiência de uso com nossos produtos.

Para que isso aconteça de forma transparente, apresentamos nossa política de troca, defeito e devolução.

Trocas

O prazo para troca é de 30 dias. Pedimos que o produto não seja utilizado e seja mantido na embalagem original. A primeira troca é por nossa conta, sem custo de frete para o cliente, desde que seja pelo mesmo produto e valor adquirido.
Para efetuar uma troca, CLIQUE AQUI.

Arrependimento de Compra

Não queremos clientes insatisfeitos. Por isso, nossa política é de 100% Satisfação Garantida: oferecemos um prazo de 15 dias para que você possa se arrepender da compra e nos devolver o produto sem burocracia ou despesa. Fazemos isso porque acreditamos na qualidade dos nossos produtos e queremos que nossos clientes estejam totalmente satisfeitos.
Caso opte pela devolução, CLIQUE AQUI.

Defeitos

Infelizmente, todo produto pode apresentar algum tipo de defeito de fabricação. Nosso prazo de garantia é de 6 meses.
Caso seu produto apresente defeito, CLIQUE AQUI.

Política de Troca e Devolução para Outlet

Os produtos de outlet contêm pequenas avarias. Para saber qual é a avaria específica do produto, verifique as especificações e a descrição do anúncio. As avarias identificadas não afetam o uso ou a funcionalidade do item.

  • Trocas Outlet: Por serem produtos únicos com detalhes específicos, não garantimos a troca. Caso o produto não atenda à finalidade da compra, é necessário solicitar o arrependimento da compra. Para efetuar a solicitação, CLIQUE AQUI.

  • Defeitos Outlet: Nosso prazo de garantia é de 90 dias, porém, ela não cobre as avarias e defeitos previamente identificados e informados antes da compra. Caso seu produto apresente algum defeito que não tenha sido informado no anúncio, CLIQUE AQUI.

  • Arrependimento de Compra: Temos um prazo de 15 dias para que você possa se arrepender da compra e nos devolver o produto sem burocracia ou despesa. Caso opte pela devolução, CLIQUE AQUI.

Contatos de Atendimento

  • WhatsApp: (11) 3641-2319
  • E-mail: sac@wolfattack.com.br

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.
Não operamos aos sábados, domingos e feriados.